Angebot Musterschreiben: Komplette Vorlage zum Kopieren und Versenden
Ein gutes Angebots-Musterschreiben besteht aus acht Bausteinen: Betreff und Anrede, Bezug zur Anfrage, Leistungsbeschreibung, Preise, Termine, Bedingungen, Gültigkeit und ein klarer nächster Schritt. Die Vorlage unten enthält alle acht und lässt sich direkt in Outlook, Gmail oder Ihr Textprogramm kopieren.
Wichtig ist nicht der perfekte Wortlaut, sondern dass nichts fehlt und der Text zur konkreten Anfrage passt. Deshalb erhalten Sie hier die Vorlage, eine Erklärung je Abschnitt und eine Checkliste für den Versand.
Die Vorlage: Angebot zum Kopieren
Ersetzen Sie alles in eckigen Klammern. Nicht Zutreffendes streichen, statt es stehen zu lassen.
Betreff: Angebot [Nr.] – [Projekt/Leistung] für [Firma]
Guten Tag Frau/Herr [Name],
vielen Dank für Ihre Anfrage vom [Datum] und das Gespräch am [Datum]. Wie besprochen sende ich Ihnen unser Angebot für [kurze Beschreibung des Vorhabens].
1. Ihr Bedarf
Sie benötigen [Ziel, Umfang, Ort, Zeitraum]. Falls ich etwas falsch verstanden habe, geben Sie mir bitte kurz Bescheid.2. Unsere Leistungen
– [Leistung 1: was, wie viel, in welcher Form]
– [Leistung 2]
– [Leistung 3]
Nicht enthalten: [z. B. Auf- und Abbau außerhalb der Geschäftszeiten, Transport über X km].3. Preise
[Position 1]: [Betrag] € zzgl. MwSt.
[Position 2]: [Betrag] € zzgl. MwSt.
Gesamt: [Betrag] € zzgl. MwSt. ([Betrag] € inkl. MwSt.)4. Termine
Leistungszeitraum: [von–bis]. Der Starttermin ist für uns reserviert, bis das Angebot abläuft.5. Bedingungen
Zahlung: [z. B. Anzahlung in Höhe von X, Rest X Tage nach Rechnung]. Änderungen am Umfang stimmen wir vorab schriftlich ab. Es gelten unsere AGB [Verweis/Anlage].6. Gültigkeit
Dieses Angebot gilt bis zum [Datum].7. Nächster Schritt
Wenn Sie zustimmen, antworten Sie mir einfach mit „Angebot angenommen“ oder senden das unterschriebene Angebot zurück. Für Rückfragen erreichen Sie mich unter [Telefon]. Ich melde mich am [Datum] kurz bei Ihnen.Freundliche Grüße
[Vorname Nachname]
[Position, Firma]
[Telefon · E-Mail]
Was in jeden Abschnitt gehört
Betreff und Anrede
Nennen Sie Angebotsnummer, Leistung und Firma. So finden beide Seiten das Angebot später im Postfach, auch in Pipedrive, HubSpot oder lexoffice, wo Sie es ablegen.
Bedarf spiegeln
Ein bis zwei Sätze, in denen Sie die Anfrage in eigenen Worten wiedergeben. Das zeigt, dass Sie zugehört haben, und fängt Missverständnisse vor der Annahme ab.
Leistungen und Abgrenzung
Beschreiben Sie, was der Kunde bekommt, nicht nur, was Sie tun. Genauso wichtig ist die Zeile „Nicht enthalten“: Sie verhindert spätere Diskussionen. Wie Sie technische Leistungen verständlich formulieren, zeigt unser Beitrag zur Angebotsbeschreibung.
Preise und Bedingungen
Weisen Sie Preise klar zzgl. MwSt. aus und nennen Sie Zahlungsziel und Anzahlung. Wenn Sie etwas ausschließen müssen, helfen die Vorlagen für Grenzen, Budget und Scope.
Gültigkeit und nächster Schritt
Ein Datum schafft Verbindlichkeit. Der letzte Absatz sollte genau eine Handlung nennen und Ihren eigenen Folgekontakt festlegen.
Anpassen: Vorlage persönlich machen
Eine Vorlage ist ein Gerüst. Prüfen Sie vor dem Versand diese drei Punkte:
- Ton: Schreiben Sie so, wie Sie auch telefonieren würden. Tipps dazu im Beitrag Modernes Angebot schreiben.
- Bezug: Mindestens ein Satz muss erkennbar nur für diesen Kunden geschrieben sein.
- Bausteine: Wiederkehrende Absätze wie Zahlungsbedingungen pflegen Sie zentral. Wie das gelingt, lesen Sie unter Textbausteine-Bibliothek.
Für Schweizer und österreichische Kunden passen Sie Begriffe an („Offerte“, Währung, Mehrwertsteuersatz) und prüfen die Rechtsangaben.
Checkliste vor dem Versand
- Name, Firma und Anschrift des Kunden stimmen.
- Das Angebot nimmt Bezug auf die konkrete Anfrage.
- Alle Leistungen und Ausschlüsse sind genannt.
- Summen rechnen korrekt, MwSt. ist ausgewiesen.
- Gültigkeitsdatum und Zahlungsbedingungen stehen drin.
- Ein klarer nächster Schritt ist formuliert.
- Das Nachfassen ist mit Datum eingeplant.
Der letzte Punkt wird am häufigsten vergessen. Ein Angebot ohne Folgetermin bleibt oft liegen. Passende Texte finden Sie unter Angebot nachfassen; die Grundlagen erklärt diese Antwortseite zum Follow-up.
Wie BOTrento den Angebotsprozess unterstützt
Die Vorlage spart Zeit, löst aber nicht das Problem, dass Anfragen in Postfach und Tabellen verstreut sind. BOTrento Chief of Staff ist ein geführter Prozess für Anfragen, Angebote und weitere Vertriebsschritte. Das System beobachtet Anfragen und Angebote im Postfach und in importierten Daten und zeigt jeden Arbeitstag morgens die Übersicht „Heute 1+3“, in der App und per E-Mail.
- Es bereitet Entwürfe für Antworten, Angebote und Nachfass-Mails vor, in vier Sprachen (CS/EN/DE/FR).
- Es erkennt Zusagen wie „Ich melde mich bis Freitag“ und erinnert daran.
- Nichts wird ohne Freigabe durch einen Menschen versendet. BOTrento versendet selbst nichts.
- KI ist im Tarif enthalten, mit monatlichem Verbrauchslimit; ein eigener API-Schlüssel ist optional (Hilfe zu API-Schlüsseln).
BOTrento ersetzt weder Ihr CRM noch Ihre Buchhaltung. Die Daten liegen auf Servern in Deutschland; die für eine Aufgabe nötigen Texte verarbeitet ein KI-Anbieter über eine API. Das ist keine geschlossene Berechnung. Eine Checkliste zum Datenschutz finden Sie hier; bei konkreten Fällen sollten Sie juristischen Rat einholen.
Die Testphase dauert 14 Tage kostenlos, ohne Zahlungskarte und ohne eigenen API-Schlüssel. Sie beginnt mit dem ersten erfolgreichen Datenupload. Hier können Sie die Testphase starten; die Tarife und Limits finden Sie im Preisüberblick. Wie der Ablauf aussieht, zeigt die Prozessvorschau. Typisch ist das für Eventagenturen (Events und Produktion), Technikvermieter (Vermietung) und B2B-Dienstleister.
Häufige Fragen
Was gehört in ein Angebot?
Betreff mit Angebotsnummer, Bezug zur Anfrage, Leistungsbeschreibung mit Abgrenzung, Preise zzgl. MwSt., Termine, Zahlungsbedingungen, Gültigkeit und ein klarer nächster Schritt.
Darf ich ein Angebot per E-Mail versenden?
In der Regel ja, ein Angebot per E-Mail ist im Geschäftsverkehr üblich. Für besondere Formvorgaben, etwa bei bestimmten Verträgen, fragen Sie im Zweifel Ihre Rechtsberatung.
Wie lange sollte ein Angebot gültig sein?
Das hängt von Ihrer Kalkulation ab, etwa von Material- oder Personalpreisen und Reservierungen. Nennen Sie in jedem Fall ein konkretes Datum statt „zeitnah“.
Wann sollte ich nach einem Angebot nachfassen?
Legen Sie den Folgetermin schon beim Versand fest und nennen Sie ihn im Angebot. So wird das Nachfassen zur Zusage, nicht zur Störung.
Zusammenfassung
- Ein vollständiges Angebot hat acht Bausteine, von Betreff bis nächster Schritt.
- Die Zeile „Nicht enthalten“ und das Gültigkeitsdatum verhindern viele Rückfragen.
- Mindestens ein Satz sollte klar auf den Kunden zugeschnitten sein.
- Planen Sie das Nachfassen direkt beim Versand ein.
- BOTrento bereitet Entwürfe vor, ein Mensch gibt sie frei.
BOTrento 14 Tage kostenlos ausprobieren
Probieren Sie BOTrento 14 Tage kostenlos auf Ihren eigenen Daten aus, ohne Zahlungskarte und ohne eigenen API-Schlüssel. Wir melden uns an Werktagen innerhalb von 24 Stunden. Füllen Sie ein paar Angaben aus — der Zugang kommt sofort per E-Mail. Beim Verbinden Ihres Postfachs helfen wir gern.
14 Tage kostenlos, ohne Karte und ohne eigenen API-Schlüssel. Der Testzeitraum beginnt erst, wenn Ihre Daten zum ersten Mal geladen sind. Danach ab 79 € pro Monat zzgl. MwSt., KI inklusive.
Nichts wird ohne Ihre Freigabe versendet. Eine Karte hinterlegen Sie erst am Ende, wenn Sie weitermachen; ohne Zahlung wird der Zugang bis zur Zahlung gesperrt, Daten bleiben 30 Tage gespeichert und der Export ist verfügbar. Preise · Prozess-Demo ansehen
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Wir haben Ihnen einen Anmeldelink und die ersten Schritte per E-Mail geschickt. Falls nichts ankommt, prüfen Sie bitte den Spam-Ordner.
In der Zwischenzeit können Sie sich die Prozess-Demo ansehen.